题名:
服务接待礼仪   Fu Wu Jie Dai Li Yi / 王雪梅,杨红波主编 ,
ISBN:
978-7-222-04841-6 价格: CNY22.00
语种:
chi
载体形态:
200页 19cm
出版发行:
出版地: 昆明 出版社: 云南人民出版社 出版日期: 2010
内容提要:
本书内容包括:概论、仪表、服务礼貌语言、常用社交礼节、旅游服务接待礼仪等。 
主题词:
旅游服务   礼仪
中图分类法:
F590.63 版次: 5
主要责任者:
王雪梅 Wang Xue Mei 主编
主要责任者:
杨红波 Yang Hong Bo 主编
索书号:
1