题名:
忠诚增长   zhong cheng zeng zhang / 邓斐著 ,
ISBN:
978-7-5047-6951-0 价格: CNY49.00
语种:
chi
载体形态:
214页 图 21cm
出版发行:
出版地: 北京 出版社: 中国财富出版社 出版日期: 2020
内容提要:
本书分“变革”“思维”“套路”“呈现”四部分,主要内容包括:谜团;重新定位用户忠诚;会员体系搭建;CRM系统也在变等十二章。 
主题词:
零售业   市场营销学
中图分类法:
F713.32 版次: 5
其它题名:
新零售时代的用户管理
主要责任者:
邓斐 deng fei 著
责任者附注:
邓斐,用户忠诚度管理的倡导者,工商管理硕士(MBA)。参与、过世界500强企业的数字化转型项目;策划并实施过全渠道用户管理规划以及大型联盟会员忠诚度项目的规划和实施工作,具有丰富的理论和实践项目经验。